О компании

Поток пациентов

Глоссарий раздела

План по новым пациентам

Сколько новых пациентов нужно клинике в месяц, какие каналы их дают и сколько стоит один визит.

Начинаем с плана: сколько первичных визитов нужно, чтобы загрузить кресла и врачей. Под этот план распределяем бюджет по каналам и раз в неделю сверяем факт.

01

План

Целевое число первичных визитов по направлениям на месяц.

02

Бюджет

Лимиты по каналам, привязанные к стоимости визита.

03

Подрядчики

Задачи и приёмка работ рекламных и SEO-подрядчиков.

Что входит

Задачи, которые берём

Каждую задачу можно поручить отдельно или вместе с остальными разделами.

01

Управление SEO-подрядчиком

Постановка задач, приёмка работ и оценка поискового продвижения по записям.

Подробнее

02

Управление рекламным бюджетом

Распределение денег между каналами по стоимости визита и еженедельный контроль расхода.

Подробнее

03

Редакционный план клиники

Темы, сроки и ответственные за материалы, которые помогают пациенту выбрать клинику.

Подробнее

04

Работа с отзывами

Регламент ответов, сбор отзывов после визита и разбор жалоб с управляющим.

Подробнее

05

План-факт по первичным пациентам

Ежемесячное сравнение плана по новым пациентам с фактом по каждому направлению.

Подробнее

Материалы

Экономика пациента: сколько стоит привлечь и сколько он приносит

Как посчитать стоимость первичного визита и годовую ценность пациента и почему без этих двух цифр бюджет на рекламу превращается в лотерею.

Поручить раздел «Поток пациентов»

Расскажите, как сейчас устроена работа. Начнём с диагностики и покажем первые цифры через месяц.