Цифровой контур

Сайт в зоне ответственности управляющего

Сайт как инструмент управления клиникой: кто отвечает за страницы, сколько записей он даёт и что меняем по итогам месяца.

У сайта появляется владелец со стороны управления. Мы ставим цель по записям, назначаем ответственных за правки и раз в месяц сверяем сайт с расписанием и прайсом.

Владелец

У каждой страницы есть человек, который отвечает за актуальность цены, врача и графика.

План по записям

Сайт получает цель в записях на месяц, а не в посещаемости.

Сверка

Раз в месяц сравниваем сайт с прайсом, расписанием и лицензией.

Что входит

Задачи, которые берём

Каждую задачу можно поручить отдельно или вместе с остальными разделами.

Аудит сайта для собственника

Разбор, какие страницы приносят запись, какие устарели и где обещание расходится с приёмом.

Подробнее

Регламент обработки заявок

Кто и за сколько минут отвечает на заявку с сайта, что делать в выходные и как фиксировать отказ.

Подробнее

Технический надзор за сайтом

Регулярная проверка, что сайт открывается с телефона, формы работают, а запись не ломается после правок.

Подробнее

Согласование медицинских текстов

Порядок, по которому главный врач визирует страницы услуг, врачей и акции до публикации.

Подробнее

Ежемесячный разбор сайта

Встреча раз в месяц: записи с сайта, выполненные правки и решение, что менять дальше.

Подробнее

Материалы

Цифровой аудит клиники: что проверить за неделю

Чек-лист для собственника: сайт, карточки на картах, телефония, расписание и доступы. Что должно принадлежать клинике, а не подрядчику.

Читать

Поручить раздел «Цифровой контур»

Расскажите, как сейчас устроена работа. Начнём с диагностики и покажем первые цифры через месяц.