Настройка МИС под процессы

Услуга 01

Справочники, права и статусы в учётной системе, которые совпадают с реальной работой клиники.

Как ведём

Учётная система полезна, только если ей пользуются одинаково. Чистим справочники, настраиваем права и статусы визита под реальные процессы клиники.

После настройки обучаем смены и проверяем ведение через две недели.

Что входит

Услуги, врачи и кабинеты без дублей и устаревших позиций.

Кто что видит и меняет в системе.

Единые статусы визита для всех смен.

Скрипты, нормативы ответа и контроль качества разговоров администраторов.

Сетка врачей, правила записи и переносов, контроль пустых окон.

Подтверждение визитов, работа с неявками и возврат пациентов, которые не пришли.

Проверка стойки, расписания и учёта в филиале с планом исправлений.

Опишите, как задача устроена у вас сейчас. Предложим первый шаг и срок до результата.