Как ведём
Записанный пациент, который не пришёл, обходится дороже несостоявшейся заявки: время врача уже занято. Выстраиваем подтверждение визитов и работу с неявками.
Доля доходимости становится показателем стойки, который виден каждую неделю.
Услуга 04
Подтверждение визитов, работа с неявками и возврат пациентов, которые не пришли.
Как ведём
Записанный пациент, который не пришёл, обходится дороже несостоявшейся заявки: время врача уже занято. Выстраиваем подтверждение визитов и работу с неявками.
Доля доходимости становится показателем стойки, который виден каждую неделю.
01
Напоминание и звонок накануне визита.
02
Причина неявки фиксируется в карточке.
03
Повторная запись для тех, кто не пришёл.
Опишите, как задача устроена у вас сейчас. Предложим первый шаг и срок до результата.