Экономика первичного пациента

Услуга 04

Сколько стоит привлечь пациента и сколько он приносит за первый год по каждому каналу.

Как ведём

Дешёвая заявка не всегда выгодна. Считаем, сколько приносит пациент из каждого канала за год, и сравниваем со стоимостью привлечения.

По итогам видно, где клиника переплачивает за поток, который не возвращается.

Что входит

Расход на канал, делённый на первичные визиты.

Выручка пациента за год с учётом повторных визитов.

Какие каналы окупаются, а какие только дают трафик.

Какие цифры считаем, откуда их берём и кто отвечает за каждую.

Все звонки, заявки и сообщения фиксируются с источником и результатом.

Один экран с цифрами недели: загрузка, первичные визиты, выручка и отклонения.

Проверка, совпадают ли цифры отчётов с кассой и учётной системой.

Опишите, как задача устроена у вас сейчас. Предложим первый шаг и срок до результата.