Глоссарий: Цифровые сервисы

Как говорить о цифровых сервисах на языке денег: стоимость владения, доля использования и реестр подписок.

Терминология

Определения, которые собственник и управляющий используют в отчётах и на планёрках.

Цена сервиса за год с учётом подписки, поддержки и времени сотрудников.

Сколько сотрудников или пациентов реально пользуются сервисом.

Список всех подписок и разработок клиники с ценой и владельцем доступа.

Проверка работы подрядчика по заранее согласованным критериям.

Рабочие ориентиры рынка по этой теме. Норма, сильный уровень и красная зона.