База знаний

Разработка

Когда клинике нужен не лендинг, а сервис: кабинет, запись, внутренние процессы.

К странице раздела

Терминология

Слова, которые собственник и управляющий должны читать одинаково.

Личный кабинет

Пациент видит визиты, документы и оплату без звонка на ресепшен.

Виджет записи

Слоты из расписания клиники на сайте, а не форма «перезвоните мне».

MVP сервиса

Первая рабочая версия продукта клиники или сети, которую можно проверить на потоке.

Сопровождение

Код живёт после запуска: скорость, безопасность и доработки под приём.

Ключевые показатели

Рабочие ориентиры рынка по этой теме. Норма, сильный уровень и красная зона.

Конверсия сайта клиники

Рабочая норма: 3-5%
Сильный уровень: 5-8%
Красная зона: <2%

Мобильная загрузка, LCP

Рабочая норма: 2.0-2.5 с
Сильный уровень: <2.0 с
Красная зона: >4.0 с

Повторное использование кабинета

Рабочая норма: пациент возвращается сам
Сильный уровень: запись без звонка
Красная зона: кабинет есть, им не пользуются

Материалы

Когда клинике нужна разработка, а не шаблон

Личный кабинет, виджет записи и сервисы сети: что имеет смысл писать с нуля.